出险了，什么时候理赔报案才好？

答案是：越早越好！

关于这个报案时间的理赔纠纷，就有过一则揪心的事情：

客户有心脏病史，同时买了高额的意外险后，发生了交通事故，还没送到医院人就没了。

家人抓紧给张罗后事，按照当地风俗，一般需要第三天火化

中间找交管部门开了《道路交通事故处理意见书》，发讣告，布置灵堂，找墓地，办火化手续......，好不容易操持完身后事。

收拾遗物的时候，发现了这张意外险保单还在保障期。

家人赶紧打电话给保险公司报案

理赔时，问题来了

1，意外保额高，保险公司的调查流程和要求就更高，同时，意外险必须要明确被保险人的死亡近因才能确定是否理赔。

2，因为被保险人虽然有交通事故，但是没有医院的死亡确诊原因，所以保险公司要求家属尸检。这时候人都火化了，哪里还能尸检？

当时家属还提出2年的理赔时效的问题，我2年内提交理赔资料都可以申请理赔的呀！

但是，这个明显理赔资料不足的呀，莫法确认死亡近因！

后来，保险公司做出了拒赔决定，家属也把保险公司告上法庭。

死者去世后，家属没有通知保险公司就把尸体火化了，导致保险公司想查也没法查。

时间太久不利于调查核实，如果不能确认事故真实性，理赔就会变得非常麻烦。

虽然这事情，后来通过法庭调解进行了处理。但是，最主要的原因还是出险时，没有及时报案导致理赔的麻烦和后续的纠纷。

出险一定要记得先报案，先给保险公司客服打电话！或者服务人员直接联系提交理赔申请书！

提交理赔申请书之后，就已经授权保险公司对你进行理赔勘察了。

保险公司可以拿着理赔申请书，去体检机构、医院、医保局、公安局调取你的相关材料，比如电子病历、医保卡的开药记录等。

这样也有利于我们及时准备理赔材料，及时理赔！

发生保险事故，及时报案，准备资料，才能又快又好得处理理赔赔款！